Répondant aux questionnements de certains habitants, ENEDIS nous informe que seule une surtension peut causer des dégâts matériels sur les appareils électriques et que dans ce cas elle indemnise les particuliers.
Les microcoupures quant à elles, ne peuvent pas impacter les appareillages ou équipements électriques.
Pourtant si tel était le cas, improbable selon ENEDIS, les particuliers sont invités à faire remonter leur plainte auprès de leur fournisseur d’énergie EDF ou autre, et de se rapprocher de leur assurance personnelle.